Reeborn: platform x fonctionnalités
Reeborn est une solution Saas, une marketplace en marque blanche de vente de produits d’occasion en direct (BtoC) et entre particuliers (CtoC). Reeborn intègre nativement un pull de fonctionnalités dédiées pour vous permettre de développer rapidement vos ventes et votre communauté !
Une solution mobile only !
Reeborn a été conçue en mode mobile first côté client final comme côté vendeur! Elle répond au nouveau standard en terme de User Experience.
Vos clients vendeurs administrent leurs ventes depuis une application mobile dédiée. Vos visiteurs accèdent à votre marketplace depuis l’interface web ou en téléchargeant si ils le souhaitent l’application mobile.
Reeborn a été développée en marque blanche et peut être accessible via un domaine ou sous-domaine spécifique pour vos clients finaux. Nous pouvons également envisager une intégration transparente de votre marketplace Reeborn dans votre application mobile via nos SDK.
Back office administrateur complet
La plateforme vous permet et permet à votre équipe de modérer et d’administrer votre marketplace dédiée à la seconde main via une interface dédiée et pleinement sécurisée.
Vous pouvez autoriser l’accès à votre backoffice à une équipe d’administrateur et gérer les droits et profils de chacun. Vous gérez ainsi simplement :
- Commisions ou abondements
- Demandes d’ouverture de boutique
- Produits soumis à la vente ou modification de produit
- Catégories de produits
- Commissions
- Modes de livraisons
Une création de compte
facilitée
La plateforme permet aux internautes de se créer un compte rapidement en tant que qu’acheteur ou vendeur et réaliser une demande d’ouverture de boutique.
Les APIs déployées via Keycloak et l’authentification SSO (Single Sign-on) nous permettent de capitaliser sur vos comptes clients internes et de récupérer tout ou partie des données liées (historique de commande, carnets d’adresses…). Vos clients captifs retrouveront ainsi les produits achetés sur votre plateforme pour les revendre directement et bénéficier d’une expérience de navigation fluide.
Un dashboard vendeur intuitif et didactique
La plateforme offre un dashboard complet aux vendeurs pour leur faciliter la création de leur boutique, la mise en vente de leur produit et l’ensemble des services associés :
- Gestion de leur page boutique
- Structuration et complétion fiche produit
- Echanges avec les acheteurs.
La rémunération de vos vendeurs en bons d’achat
L’enjeu est de motiver vos clients captifs à revendre leurs produits d’occasion par le biais de votre marketplace !
A chaque vente de produit, le vendeur est rémunéré pour tout ou partie du montant de sa vente via des bons d’achat à valoir sur votre site ou dans vos magasins.
Vous pouvez depuis votre backoffice paramétrer la mécanique d’abondement que vous souhaitez associer à chaque vente.
Ventes privées entre copain ou entre copines … 🙂
La plateforme permet à vos vendeurs d’organiser des ventes privées réservées à leur réseau. Les vendeurs peuvent réserver toute ou partie des produits qu’ils proposent à leur réseau et d’inviter ce réseau sur votre plateforme!
Vous profitez ainsi pleinement des effets de levier de la cooptation et optimisez vos cout d’acquisition de nouveaux clients sur votre marketplace dédiée à la vente de produits d’occasion!
La gamification comme levier !
Un système de gamification par badge permet de récompenser les vendeurs les plus actifs en fonction du chiffre d’affaire réalisé sur la plateforme, de leur réactivité dans la gestion de leurs commandes et interactions client.
Un taux de commission préférentiel peut aussi être proposé sur toute la boutique ou sur certaines catégories de produit en fonction du ranking de chaque revendeur.
L’évaluation de vos vendeurs
Les clients ont la possibilités de laisser un avis sur les boutiques et les produits qu’ils ont consultés. Ils peuvent aussi remonter à l’administrateur de la plateforme, un signalement de boutique et de produit non conforme
Un rapport est donc disponible pour l’administrateur ainsi qu’une alerte par mail.
Vos magasins en relais
La solution permet de transformer vos magasins en point de dépôt ou relais et de générer des visites et des ventes additionnelles (donnée disponible via Api).
Elle permet aussi d’adresser une multitude de transporteurs :
- Remise en main propre
- Cocolis
- Mondial Relay
- Relais colis
- Colissimo
Les frais de transport pour un achat entre particulier sont à la charge de l’acheteur et pour une reprise déduits du prix de reprise du produit repris.
Solution x Apisation
L’architecture de la plateforme Reeborn a été conçue pour être apisable aux systèmes d’information de nos clients retailers.
Reeborn peut être déployée en mode « standalone » sans intégration pour ainsi vous permettre de prendre position rapidement et facilement sur le marché à fort potentiel de la seconde main. Vous pouvez engager une phase de test en moins de 6 semaines!
Nos équipes sont également en mesure de travailler à l’intégration partielle ou totale de votre solution Reeborn à votre système d’information ! L’intégration se fera par l’intermédiaire de notre api manager et peut être gérée de manière progressive.
Une Ui 100% personnalisable
L’interface client est pleinement personnalisable et sera mis à votre charte, à votre image. Nous pouvons également envisager de mener conjointement des ateliers pour adapter l’Ux de votre interface Reeborn à vos attentes et aspirations.
RGPD et Consentement
Reeborn intégre nativement toutes les contraintes relatives au respect de la réglementation en vigueur en matière de données personnelles et de gestion du consentement.
A titre d’exemple, depuis son compte, un acheteur comme un vendeur a la possibilité d’exporter toutes ses données au format pdf ou csv.
Performance & Visibilité
La plateforme a été nativement conçue pour être optimisée en matière de référencement naturel. Votre marketplace répond pleinement aux standards technologiques attendues par Google sur des enjeux de référencement naturel géolocalisé notamment.
Nos équipes sont mobilisées sur l’amélioration continue de nos performance en matière de search expérience.
La performance et le temps de chargement de notre solution ont été pour nous une priorité et l’un des enjeux technologiques majeurs que nous adressons la aussi en continu pour répondre aux attentes de vos utilisateurs et de Google en la matière.
